Blog

Waarom 435690202 je belt en wat je kunt verwachten

Sinds kort krijgen veel Nederlanders een oproep van het nummer 435690202. Er zijn meerdere meldingen van mensen die vertellen dat ze ineens gebeld werden. In sommige gevallen zegt de beller dat hij van een energiebedrijf is, zoals Enexis. Ze bieden je dan een nieuw energiecontract aan. Bij andere oproepen zegt men van Ziggo te zijn en vraagt of je tevreden bent over hun diensten. Het gesprek verloopt vriendelijk, maar vaak wordt er ook om persoonlijke gegevens gevraagd, zoals je postcode en huisnummer. Dit soort gesprekken laten mensen vaak twijfelen. Je weet niet of het echt is, of dat er misschien iemand aan de lijn is met een minder goede bedoeling.

Hoe weet je of een oproep betrouwbaar is

Het telefoonnummer 435690202 is een voorbeeld van een nummer dat je makkelijk kunt opzoeken op internet. Uit verschillende bronnen blijkt dat Ziggo dit nummer inderdaad gebruikt voor klantcontact. Ze bellen bijvoorbeeld om te vragen of je tevreden bent of om je een aanbieding te doen. Toch wordt er aan de telefoon soms direct om persoonlijke gegevens gevraagd. Denk hierbij aan je adres of zelfs je geboortedatum. Dit is niet altijd prettig en niet iedereen voelt zich daar goed bij. Een goede tip: deel nooit zomaar gegevens als je niet zeker bent wie er belt. Als je twijfelt, verbreek het gesprek en bel zelf naar het bedrijf. Zo weet je zeker met wie je praat. Op sommige websites wordt verteld dat het nummer ook voor aangeboden energiecontracten wordt gebruikt. Dat kan verwarrend zijn, want niet elk energiebedrijf werkt met koude acquisitie via de telefoon.

Dit kun je doen als je twijfelt na een oproep

Je hoeft een onbekend of vreemd nummer niet op te nemen. Als je wel opgenomen hebt en het gesprek raar aanvoelde, dan is het verstandig om geen persoonlijke informatie te delen. Hang gerust op als je twijfelt. Ook kun je het nummer 435690202 blokkeren, zodat je er niet meer door gebeld wordt. Als iemand je echt moet bereiken van een bedrijf, dan doen ze dat vaak ook via de e-mail of brief. Controleer na het gesprek de klantenservice-website van bijvoorbeeld Ziggo of Enexis. Vraag daar of het nummer klopt. Zo weet je zeker dat je geen risico loopt. Merkt je dat er toch wat vreemd is gebeurd, zoals dat iemand je persoonsgegevens heeft, waarschuw dan altijd je bank en houd je rekeningen in de gaten. Je kunt een melding maken van het gesprek op speciale websites waar mensen deze telefoonnummers verzamelen en beoordelen. Je helpt daarmee anderen om op te letten.

Tips om veilig om te gaan met onverwachte telefoontjes

Onverwacht gebeld worden, vooral over je energie of abonnementen, kan verrassen. Luister altijd goed wat er wordt gezegd. Vertrouw op je gevoel: voelt iets niet goed, geef dan geen informatie. Vraag altijd duidelijk de naam van de beller en bij welk bedrijf hij hoort. Noteer deze gegevens. Bel desnoods later zelf terug naar het officiële nummer van het bedrijf. Gebruik daarvoor de gegevens van de officiële website, en niet het nummer dat je zojuist hebt gesproken. Zet nummers waarvan je niet zeker weet of ze kloppen op een lijst, zodat je ze makkelijk kunt herkennen. Wil je geen last meer van telefoontjes van 435690202 of soortgelijke nummers? Op je telefoon kun je bij de instellingen vaak nummers blokkeren. Daarmee voorkom je dat je opnieuw gebeld wordt.

Meest gestelde vragen over 435690202

• Is het nummer 435690202 van Ziggo?

  Het nummer 435690202 wordt door Ziggo gebruikt om klanten te bellen. Medewerkers van Ziggo bellen vanaf dit nummer bijvoorbeeld om te vragen of je tevreden bent of om een aanbieding te doen.

• Wordt het nummer 435690202 ook door energiebedrijven gebruikt?

  Mensen melden dat ze via dit nummer zijn gebeld in naam van een energiebedrijf. Het kan zijn dat hetzelfde nummer wordt ingezet voor meerdere soorten bedrijven, dus let altijd goed op en controleer wie er aan de lijn is.

• Moet ik mijn persoonlijke gegevens delen als dit nummer belt?

  Deel nooit zomaar persoonlijke gegevens als je wordt gebeld. Weet je niet zeker wie je spreekt? Hang dan op en neem contact op met het bedrijf via het officiële nummer.

• Wat kan ik doen als ik me niet prettig voel na een telefoongesprek?

  Als een gesprek met 435690202 vreemd aanvoelt of je hebt zomaar informatie gegeven, waarschuw je bank, houd je gegevens in de gaten en informeer eventueel de klantenservice van het bedrijf waarvan ze zeiden dat ze zijn. Je kunt het nummer blokkeren op je telefoon.

• Hoe herken ik een betrouwbaar telefoontje van een bedrijf?

  Een echt bedrijf vraagt niet zomaar om persoonlijke gegevens via de telefoon. Twijfel je, hang op en bel zelf het bedrijf via het telefoonnummer op hun officiële website.